Жалоба жильца дома Сыромолотова, 34 — нет отопления, холодная вода и постоянно неработающие лифты
В редакцию «Екатеринбург Эфир» обратился Андрей. По его словам, в доме по адресу ул. Сыромолотова, 34 отсутствует отопление — трубы ледяные, а горячее водоснабжение идёт комнатной температуры уже несколько дней. Кроме того, лифты в доме регулярно выходят из строя — примерно два раза в неделю, что создаёт значительные неудобства и потенциальную опасность для жильцов.
Почему это важно
- Риск для здоровья: отсутствие отопления и холодные стояки особенно опасны для пожилых людей, детей и лиц с хроническими заболеваниями.
- Санитарные и технические последствия: промерзание труб может привести к авариям и порче имущества.
- Социальная проблема: регулярные поломки лифтов ограничивают мобильность и создают риски для маломобильных жильцов.
Все перечисленные вопросы находятся в зоне ответственности управляющей компании — в данном случае ООО «Стат-Энком».
Куда жаловаться при отсутствии реакции
- Муниципальная жилищная инспекция Екатеринбурга;
- Роспотребнадзор (по факту несоответствия температуры горячей воды санитарным нормам);
- Прокуратура — при системных нарушениях прав жильцов;
- Диспетчерские службы теплоснабжающей организации (если известно, кто поставляет тепло).
